记者从黑河市召开的新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉，黑河市教育部门已经开展对确诊病例的学生和家长进行“一对一”的课业辅导和心理疏导，组建了心理健康教育名师服务团队，开通了未成年人心理服务热线和专家团队服务热线，以《理性应对疫情 守护心理健康》为题，为全市师生进行线上讲座。

同时，为了解决居家隔离和集中隔离期间广大师生在生活和心理方面的问题，指导各学校成立了针对隔离师生的专项心理辅导组和包保工作组，对隔离师生开展心理疏导，帮助其解决隔离期间的各种困难，确保广大师生以积极的心态平稳度过隔离期。