近日，有网友发布视频称，河南信阳一位行动不便的老人被家属用担架床抬进银行办理业务，引发热议。银行回应称，老人和家属到银行才得知有上门服务。 网络视频显示，老人疑似已经无法自主行动，被类似于担架床的设备抬到银行窗口前，两位男士将老人架起来，另一位女士则在一边与业务员进行沟通。对此，网友不解，这位老人到底是在办理什么业务，疑似在进行人脸识别，银行是否可以采取上门服务、委托代办等人性化服务。 此事引发关注后，极目新闻记者尝试多个渠道联系老人家属未果。14日上午，极目新闻记者联系到该银行信阳分行营业部了解情况。两位工作人员均表示不知道此事具体发生在哪个网点。其中一位工作人员表示，自己所在的营业部没有…